Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ fs168 Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fs168. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu.

1Định Nghĩa và Giải Thích

Các thuật ngữ được sử dụng xuyên suốt tài liệu này

Trong bộ Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa quy định tại điều khoản tương ứng:

• "fs168" hoặc "Chúng tôi": Chỉ thương hiệu và nền tảng cá cược trực tuyến fs168, vận hành tại địa chỉ tên miền chính thức fs168.cam và các tên miền liên kết.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của fs168.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ sản phẩm và tiện ích được cung cấp trên nền tảng fs168, gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, trò chơi điện tử và các dịch vụ liên quan.
• "Tài khoản": Chỉ hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi người chơi sau khi đăng ký thành công tại fs168.
• "Tiền thưởng": Chỉ các khoản bonus, khuyến mãi, hoàn tiền hoặc ưu đãi đặc biệt được fs168 cấp cho người chơi theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược": Số lần cược tối thiểu mà tiền thưởng phải được đặt trước khi có thể rút ra khỏi tài khoản.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính bắt buộc nhằm xác nhận thông tin cá nhân của người chơi.
• "VNĐ": Đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng được sử dụng cho tất cả giao dịch tài chính tại fs168.

2Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Ai được phép sử dụng nền tảng fs168

Để sử dụng dịch vụ của fs168, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Là cá nhân đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật nơi cư trú.
• Không đang bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự.
• Không thuộc đối tượng đang bị cấm tham gia cờ bạc, cá cược theo quyết định của cơ quan pháp luật hoặc theo yêu cầu tự nguyện đã đăng ký với fs168.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hay đại diện cho bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của fs168.

fs168 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc tạm ngưng tài khoản mà không cần giải thích thêm nếu phát hiện người chơi không đáp ứng một trong các điều kiện trên.

3Đăng Ký Tài Khoản

Quy trình và yêu cầu tạo lập tài khoản tại fs168

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại fs168. Việc tạo lập nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc phong tỏa toàn bộ tài khoản liên quan.

3.1. Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản, người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực và đầy đủ bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email còn hoạt động, số điện thoại, và thông tin khác theo yêu cầu của quy trình đăng ký. Bất kỳ thông tin sai lệch nào cũng có thể dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu số dư còn lại.

3.2. Xác Minh Danh Tính (KYC)

fs168 có quyền yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính KYC trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền hoặc khi có các dấu hiệu bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước không quá 3 tháng) và ảnh selfie với giấy tờ tùy thân.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

Quy định về giao dịch tài chính tại fs168

4.1. Nạp Tiền

fs168 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng khác), thẻ Visa/Mastercard và tiền kỹ thuật số USDT. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5–15 phút tùy phương thức.

Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. fs168 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường.

4.2. Rút Tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền sau khi đã hoàn tất xác minh KYC. Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút đối với các giao dịch tiêu chuẩn.

• Phương thức rút tiền phải trùng khớp hoặc tương đương với phương thức đã dùng để nạp tiền.
• fs168 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên trong một ngày).
• Tiền thưởng và khoản nạp phải đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược trước khi được phép rút.
• fs168 có quyền trì hoãn giao dịch rút tiền để thực hiện kiểm tra an ninh khi cần thiết.

5Quy Định Cá Cược

Nguyên tắc và giới hạn hoạt động cá cược

Tất cả hoạt động cá cược tại fs168 phải tuân thủ các nguyên tắc sau đây:

• Người chơi chỉ được đặt cược bằng số tiền có sẵn trong tài khoản. fs168 không cung cấp tín dụng hay vay mượn cho mục đích cá cược.
• Một khi kèo/cược đã được đặt và xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi. fs168 chỉ chấp nhận yêu cầu hủy khi hệ thống gặp lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía nhà cung cấp.
• Kết quả của tất cả trò chơi và kèo cược tại fs168 được xác định dựa trên kết quả thực tế hoặc hệ thống RNG được kiểm chứng độc lập. Kết quả của nhà cung cấp game là quyết định cuối cùng.
• fs168 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo tối đa, giới hạn cược hoặc từ chối đặt cược trong các trường hợp được xác định là có rủi ro gian lận cao hoặc bất thường.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ sai do lỗi hệ thống, fs168 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.

6Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

Điều kiện áp dụng cho các chương trình ưu đãi tại fs168

fs168 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, bonus và hoàn tiền cho người chơi. Mỗi chương trình đều có các điều khoản riêng biệt được nêu rõ ràng tại trang thông báo tương ứng. Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Toàn bộ tiền thưởng tại fs168 đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu. Vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình. Người chơi không thể rút tiền thưởng cho đến khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
• Giới hạn rút tiền từ thưởng: Một số chương trình có giới hạn số tiền tối đa có thể rút từ tiền thưởng. Khoản vượt quá giới hạn này sẽ tự động được xóa khỏi tài khoản.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng cược có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn này, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị thu hồi tự động.
• Mỗi người một lần: Các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi người chơi, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình.

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi vi phạm dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của fs168:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc không đầy đủ trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Sử dụng phần mềm tự động, robot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc tự động đặt cược.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc tránh né quy định.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fs168 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Xâm nhập hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hay tài khoản của người chơi khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hay sự cố hệ thống để trục lợi bất chính.
• Tham gia cá cược mang tính phối hợp gian lận (collusion) với người chơi khác.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản fs168 cho bên thứ ba.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, quấy rối hay đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

fs168 bảo lưu quyền đình chỉ tài khoản, phong tỏa số dư và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền đối với các hành vi vi phạm nêu trên.

8Bảo Mật Tài Khoản

Trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của người chơi

Người chơi có trách nhiệm duy nhất và hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản fs168 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của fs168. Nhân viên fs168 không bao giờ yêu cầu cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP qua bất kỳ kênh nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hay chung.
• Thông báo ngay cho fs168 qua kênh hỗ trợ chính thức nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

fs168 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên.

9Chơi Có Trách Nhiệm

Cam kết của fs168 về môi trường cá cược lành mạnh

fs168 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và chịu trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự khóa tạm thời: Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi cần thời gian nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của fs168.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Phạm vi trách nhiệm pháp lý của fs168

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, fs168 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất hay thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì lý do bất khả kháng bao gồm: thiên tai, sự cố mạng viễn thông, lệnh của cơ quan nhà nước, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người chơi, bao gồm cả các quyết định dựa trên thông tin không chính xác từ bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả khi fs168 đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
• Nội dung, chính sách hay hành động của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng fs168.

Trách nhiệm tổng hợp của fs168 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 12 tháng trước ngày xảy ra khiếu nại.

11Chấm Dứt Tài Khoản

Điều kiện và quy trình đóng tài khoản

11.1. Chấm Dứt Bởi Người Chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của fs168 qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy.

11.2. Chấm Dứt Bởi fs168

fs168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hoặc đe dọa an ninh nền tảng.
• Người chơi được phát hiện chưa đủ 18 tuổi.
• Tuân thủ yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12Thay Đổi Điều Khoản

Quy trình cập nhật và thông báo thay đổi

fs168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, fs168 sẽ thông báo đến người chơi thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website fs168.
• Thông báo trong tài khoản cá nhân của người chơi.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu áp dụng).

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là đồng ý chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

13Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Khung pháp lý điều chỉnh quan hệ giữa người chơi và fs168

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của fs168. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và fs168, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan phân xử nào.

Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của fs168. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu bằng văn bản đầy đủ thông tin.

14Liên Hệ và Hỗ Trợ

Các kênh liên hệ chính thức của fs168

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ fs168 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải đường dẫn, chỉ hiển thị văn bản)
• Zalo: fs168.official — phản hồi trong vòng 2 phút
• Telegram: @fs168support — hỗ trợ kỹ thuật và tài chính
• Live Chat: Trực tiếp trên website fs168.cam — hoạt động 24/7